13. 职场对上管理

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惠民食堂开业前一天,莫林知终于可以抽出时间,亲自送莫林杰上学了。

她到的时间不早不晚,正好是人最多的时候。那些人久不见她,心里本就牵肠挂肚着,要不是莫林杰每天照常上学,他们估计早就去找林掌柜打听了。

好不容易这人终于露面了,这些人也不着急上工了,三三两两地围上来:

“你这阵子做啥去了?”

“对啊,弟弟上学都撂开手不管,这是忙什么呢?”

莫林知还是那副老样子,先给大家伙分了一把干果,才不紧不慢开口:“还能忙什么,忙着兑现之前给你们的承诺呗。”

众人一听,立即眼冒精光,一个嘴快的大哥直接就问道:“你还真折腾出来了?在哪呢,几号开业?我去给你捧个场。”

莫林知把卷着的一叠纸拆开,直接往他们面前一摊:“喏,一人一张,拿吧。”

“什么东西?还搞得挺神秘······”有人嘀咕着抽了一张,拿在手里仔细看。

也有人在莫林知把这个单页一亮出来时就笑了:“我那天听到这个谣言时就说怎么这么耳熟,跟你说要做的事情很像嘛,结果没成想,还真是你做的······你把那酒楼盘下来了?”

“那除非老天爷能送我十万两,否则我哪有那本事。”莫林知笑呵呵地开了个玩笑,等他们笑完了也看完了才继续说,“东家没变,就是原来酒楼的生意不好,正发愁要不要关呢,我一寻思,这咱们天天忙得,累得要死,要是能有个直接吃饭的好去处那不是挺好的。所以就给东家建议说改成‘惠民食堂’,东家考虑了一番就答应了。”

“虽然!店铺不是我的,但是啊,这食堂的每一处变化都是出自我手,所以啊,明天还请各位多多捧场~”说着,她古灵精怪地拱了拱手。

“成,明天中午我就带着我这一大家子去你那里吃,也省了我早起去买菜了。”当即就有人承诺了下来。

其余人也纷纷应和,表示一定到场。

一群人如老友般说笑了一会儿才各自散去。

莫林知目送他们离开,这才不紧不慢地进了林掌柜的铺子,讨杯水喝。

林掌柜是亲眼见证这人是怎么推波助澜,把话题扩散到全镇的,见她今天还特地过来了一趟,不由得失笑:“全镇都等着你明天开业,人气是半点不缺的,怎么还特地来了。”

“情分不同,自然是要亲自跑一趟的。”莫林知笑笑。

她能不知道这些人可能早就收到了消息吗?可能在别人眼里,她这样是“多此一举”,但是在她看来,这都是“客群维系”的细节。

可不要小看细节,千里之堤毁于蚁穴啊~

莫林知和林掌柜简单招呼了下,借用他这儿的二楼短暂办个公。

明天开业,最重要的人还没请呢——好歹也是人家的店铺,不管人来不来得了,该有的形式还是得有的。

而且,这邀请函啊,也是有技巧的。干巴巴地直接让人来看一个食堂开业,谁在乎啊是不是,人家日理万机的,还嫌事情不够多呢!

莫林知想了想,将这几天的工作过程和进度,挑拣了重要的,精彩的部分进行润色总结一下,一起写到了“工作日报”里。尤其是对于这几天的舆论宣传战,她着重刻画了下对家是怎么“联手围剿”的,而自己又是怎么灵光一闪,反而利用他们的谣言给自己店铺做免费预热和宣传的。

在最后,她顺便展望了一下对于开业的预期,然后表示:不管王爷是否能到场,我们惠民食堂上下都将拼尽全力,打赢第一战!

写完这份几千字的“邀请函”,莫林知从头到尾细细诵读了一遍,自我感觉堪称完美!

她将纸张小心叠吧叠吧塞到信封里,递给萧燧,郑重交代:“拜托了,今晚一定要送到王爷手里!”

萧燧无语地看着她,想说“你做的事情王爷都知道”,但动了动嘴唇,最终还是咽下去了——她写这么一份东西花了整整一上午,怪不容易的。

于是还真带着这么封邀请函回王府了。

莫林知看着他的背影,唇角勾起一抹意味深长的笑容。

她能不知道自己的一言一行都在别人的眼皮子底下吗?关键是态度,别人代为陈述和自己主动汇报,那感觉完全两码事好吧。

职场混,会做事的永远不如会说话的。为什么?因为沟通和互动才是人与人之间磁场传递的过程。什么都不表现只知道埋头苦做,那就跟铺路的石子一样——数量太多了,老板凭什么要注意到你这颗石子?

莫林知撑撑懒腰,活动了下僵硬的肩颈,然后马不停蹄地赶往惠民食堂。

经过几天的重整,整个食堂已经焕然一新,古色古香的桌椅布置中又透着新奇和怪异——倘若能有第二个现代人出现在这里,应该会感觉宾至如归。

莫林知模仿着顾客的行动轨迹,从进门开始,一点点检查卫生、体感服务,查漏补缺。

待到一遍流程结束,她将一楼二楼都审查了个遍,看着大家紧张期待的眼神,含笑点了点头:“做的不错,这都是大家齐心协力的结果,在此,我郑重表示感谢,你们辛苦了。”

“不——辛——苦!”大家伙喜笑颜开地扯着嗓子回应。

“今天给你们早点下工,好好休息休息,明天才是一场硬仗,谁也别给我掉链子啊。”

她说这话的时候带着笑,语气也没什么威慑力。这几天慢慢和她混熟了,知道她不是喜欢动不动罚人的性子,于是也有人大着胆子开了句玩笑:“明天就是掉脑袋也不会掉链子的。”

莫林知循声看过去,发现是她比较看好的一个店小二,于是隔空点了点:“你的脑袋可没我这链子值钱,自己留着吧。”

众人“哄”地一下笑作一团。

笑完之后,大家就三三两两地散了。

最后整个食堂只剩下莫林知一个人。

她坐在空荡荡的大堂里,看着全新的一切,脑子里想起了当初第一次升主管的时候。

那会儿她也是像现在这样,心情激昂,万分期待,自己在家里对着墙,将第二天的述职分享报告演练了一遍又一遍,将可能会提到的问题,设想了好几版答案,精益求精。

那时候,整个行业也都是新的,大片大片的未知领域等着他们去探索,只要是沉下心带着脑子做事的,基本都会出成绩,拿到一些成就点。

但每个行业嘛,都会经历高

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